2015年4月，窝趣WOWQU品牌正式对外发布，率先在中国开启了品牌公寓轻资产运营道路，致力于改善年轻一代租住生活体验，同时助力公寓投资人与加盟商的价值创造。创立之初，窝趣即推出公寓2.0概念——集舒适生活和趣味社交于一体的“窝趣轻社区”，同年10月，首家白领公寓正式开业。2018年，轻资产运营的可行性和正确性在行业内得到认可。至2021年春，窝趣已走过六载峥嵘，六载回望，十字总结：业成于精专，功在于求变。

公寓，一个慢热的行业

WOWQU 6TH ANNIVERSARY

公寓是一个慢热的行业，需要坚定的立场、执着的精神、持续的创新，稳中求胜。

在经营上，诞生于铂涛集团拥有酒店DNA的窝趣，从酒店逻辑原点出发，始终围绕着客户服务不偏离，理性经营，是风起潮涌中的一股稳健力量。

窝趣认为，轻资产运营的要点是“努力在包括产品服务、品牌、口碑、技术、营销等在内的各个环节中成为专家”，这是一个逐步积累的过程。2018年2月，窝趣融合铂涛集团和58集团赋能，进一步提出独有“全链条运营管理体系”，帮助全面提升项目收益。

另外，智能化运营也是窝趣近年最重要的发展之一，更精细的财务、人员、数据管理，可以显著提升运营效率、降低运营成本和获客成本。2019年，窝趣上线了Saas4.0系统，聚焦租客服务体验提升，在门店运营与财务效率上取得全新突破，运营效率综合提升20%以上；同时，窝趣也加大了对会员体系的打造，目前会员体量已突破150万。作为重要的获客补充，窝趣自有会员贡献率达40%。

而在消费者端，中国进入了第三次消费升级时代，随着80后、90后、00后群体消费理念的改变，消费者对租住品质要求越来越高，租赁住房市场也逐步迎来了新的消费主力以及更加细分的消费群体。对此，窝趣着力于扩展品牌边界，打造多样化产品。截至目前，旗下已拥有3大产品线4大公寓品牌，产品辐射95后新享乐青年、新中产人群、80后金领以及企业员工等，以满足多元住宿需求。

（4大公寓品牌）

此外，多品牌战略除了服务更多更精细的消费群体外，也扩大了项目合作范围，解决了大体量项目及客群多样化项目的产品生态布局等课题，6年38城，管理超过190家项目，窝趣发展足迹迈向全国。可以说，多品牌发展是窝趣的核心战略之一。

等风起，等潮退

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2021年，或是租赁住房行业走向成熟的一座新里程碑。

3月13日，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》正式发布，大力发展保障性租赁住房。在一系列政策的指引下，租赁住房市场规模化、规范化的发展趋势已逐渐形成，良莠分水岭就在眼前。而去年的疫情和行业暴雷，更像是提前了的压力测试，“当潮水退去时，才知道谁在裸泳。”

潮汐变化，俯仰之间，等风起，等潮退。只有沉淀的时间够长，才能在时势变化中处之泰然，在脚底泥沙中守住自己。

鼓浪扬帆，拥抱未来

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租赁住房市场近年的快速发展，使得消费群体、参与主体以及竞争结构都发生较大变化。在租赁行业机构化、品牌化水平提高的未来，每一个潮退后依旧留在沙滩上的贝壳——稳健经营的租赁住房运营商，都在等待，或，已开始迎接“豹变”。幼豹从步履蹒跚到身姿矫健，毛发新生，疏朗美丽，由弱而强，是谓豹变。

开展区域化发展，逐步搭建自己的竞争壁垒；适应变化、拥抱变化，不断升级，成为拥有时代精神、与新生代消费者、各方合作伙伴共成长的品牌，是窝趣未来努力的方向。

五大合作模式

六年，只是一个小小的跨步，未来还有十年、十五年、二十年……无论多久，初心不变。

相携六载，鼓浪前行，敬请期待，未来更好的窝趣WOWQU！

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