高瑞霞:给残疾用户提供展陈设计时,我能够更好地去考虑他们的心理
高瑞霞是“科技点亮梦想 让爱成为力量”2023年浙江省科技助力肢残人士公益项目第二期的申请者。骑自行车,开卡丁车,打台球,一个人爬山、跑步……在2024年4月第一次适配穿戴上智能假肢后,高瑞霞尝试了很多运动:“原以为自己内向,是i人。现在才知道,原来我其实是个e人。接下去,我还想去挑战一下平衡车。”穿戴智能假肢后的她启动了自己的“全开”人生,设计专业毕业后不久就入职了新公司,更希望在未来能用设计服务更多残疾用户。
我只是一个再普通不过爱画画的学生
四岁时的一场车祸,让高瑞霞失去了左腿。“可能因为年纪小,有一些痛苦我记得并不清楚。那个时候,我的父母一定比我更难受。”高瑞霞说,从小,父母对她的期望就是能够健康长大。
没有来自家长的学习高要求,高瑞霞觉得自己就只是一个普普通通的学生:从小学到初中、高中,最终考入太原师范大学学习景观设计。“在青春期,我也会因为同学拿我的残疾开玩笑而伤心。上大学,也会因为残疾,没有自信去参加很多活动。”
不过,有一样东西一直陪伴高瑞霞,那就是画画。“我喜欢画画,尤其是喜欢画建筑。山西有许多古建筑,我都去画过。”
开始跑步,22岁的她第一次真正感受到气喘的愉悦
高瑞霞还清楚记得,在快上小学的时候,她装上了第一条假肢。“当我穿戴上假肢开始走路的时候,爸爸妈妈比我还激动。我想,可能是因为他们觉得,至少在外观上我能够更正常些吧。”不过,穿戴当时的假肢,其实她一直感觉很累,“就好像你拖着一个重物。”所以那时的高瑞霞重没去想象过自己还能跑步、骑车或者爬山。
2024年年初,高瑞霞来到杭州实习。“刚好残友群里有人推送科技助力肢残人士公益项目的消息。我很好奇高科技假肢会是什么样的,就申请了。”高瑞霞清楚地记得适配上智能假肢进行步态调整开始走路的感觉,“一种特别的轻松感,不再是你拖着假肢走路,而是假肢在配合着你的行走。”
整个适配的过程,高瑞霞也都被周围的人夸赞,无论是技师,还是一起安装的申请人。帮她适配的技师说“小姑娘年轻,身体条件也好,而且对于智能产品的接受度很高,很快就能够稳定地进行许多模式的切换了。”
经过一周的走路、小跑、爬楼梯等适应训练后,某天的凌晨五点,高瑞霞决定去住所附近的公园跑步。“那时候,我还是比较在意别人的眼光。我想凌晨人会很少,没有人会看到我。”那天,高瑞霞跑了一公里。当跑到五六百米的时候,她开始气喘:“这是人生第一次,我有了气喘的体验,原来是这样的呀,真舒服。”一个月后,高瑞霞又独自一人穿戴着智能假肢去爬了径山。“
由此,高瑞霞对运动的热爱一发不可收拾:台球、射箭、骑车、开卡丁车……而她也发现,其实没有人会用不一样的眼光来看她。
“在此之前,我从来都是男装的长裤。”高瑞霞开始穿短裤、穿裙子。在同事眼里,她就是一米七八的大长腿美女。
毕业后第一份工作,以求学的状态去努力
现在,高瑞霞已经在杭州有了自己的第一份工作。HR聊起她时说:“我感觉非常有幸面试了这位特别的候选人,在和高瑞霞聊天过程中,积极乐观的谈吐和漂亮阳光的气质,很难联想她经历过可怕的事故造成腿部缺陷。她是设计专业,面试过程中,她展现出了对产品设计很高的憧憬跟理解。”
同一个项目组的工作人员小林说,和高瑞霞相处的过程中,自己都变得更加阳光自信了。“她对工作特别认真、负责。有一次,一起外出拍摄,大家都有各自的安排。她不仅把她需要带的东西准备好了,还来询问我有没有带齐,果真我就遗漏了重要装备。要不是她的提醒,我这次拍摄肯定拍不成了。”
高瑞霞目前的工作涉及设计、展陈,她说:“我很喜欢一位北欧的建筑设计师叫阿尔瓦·阿尔托,他设计的考量点会更考虑人的感受,会有温暖舒适的感觉,他的东西会更具有人文关怀。在我为残疾用户提供服务、展示陈列设计时,我会更多地把自己当作用户来进行设计。”
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