市场监管部门去年受理投诉举报咨询2381.2万件 为消费者挽回损失55.5亿元

(记者林丽鹂)记者日前从国家市场监督管理总局获悉:2021年,全国市场监管部门通过全国12315平台等渠道共受理消费者投诉举报咨询2381 2万件,

市场监管总局:2020年为消费者挽回经济损失44亿元

2020年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉举报咨询2130 32万件,为消费者挽回经济损失44 03亿元。