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Microsoft Dynamics 365正式落地中国

2019-04-23 17:18:21    来源:中新网

中新网4月23日电 23日,由世纪互联运营的Microsoft Azure及Office 365云办公服务在华商用五周年,微软智能云的第三项核心服务——由世纪互联运营的Microsoft Dynamics 365(“Dynamics 365”) 智能商业云平台即将于5月6日在华正式商用。至此,由Microsoft Azure、Office 365、Dynamics 365组成的微软智能云 “三驾马车”全部落地中国,将进一步发挥微软智能云在技术、架构、平台、数据、服务等方面环环相扣、无缝衔接的先天优势,加速推进中国云计算生态系统的创新发展及各行业客户的数字化转型。以三云聚汇为契机,微软公布未来五年发展战略:在全力培育微软生态系统共同成长的同时,进一步加大力度深耕中国细分市场,并努力促成中国云生态系统的合作共赢。

微软公司资深副总裁,大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰 (Alain Crozier)表示:“微软作为业界领先在人工智能领域具备产学研商用全面能力的企业,将积极推动人工智能在中国市场的普及应用和生产力转化。五年来,由世纪互联运营的Microsoft Azure与Office 365在中国市场取得超预期的健康发展,Dynamics 365正式商用,微软智能云‘三驾马车’聚首中国,将为中国市场提供更完善、一致、融会贯通的智能云服务、产品与商业应用创新。面对经济全球化的大势所趋,持续升级进化的微软智能云,将投入更大力量,帮助中国企业走向全球、跨国企业植根中国、生态系统共赢未来。”

Dynamics 365是运行于云端的新一代SaaS(软件即应用)级别的智能商业应用,能够为企业提供现代、统一、智能、灵活、合规的客户关系管理(CRM)与企业资源计划(ERP)服务。Dynamics 365具有云应用按需订阅、快速部署、灵活扩展、无需IT升级维护等优势,更通过统一数据平台,打通了与Azure、Office 365、HoloLens等微软平台、服务和产品之间的联系。

Dynamics 365与Office 365的高度融合,实现了CRM、ERP管理流程与Office应用和资源的无缝衔接。业务人员在Dynamics 365中即可完成Office相关操作,借助Power BI 获得一目了然的业务洞察。而Azure强大的人工智能服务,让Dynamics 365真正成为智能平台。Azure IoT Hub服务让Dynamics 365 现场服务模块实现了远程设备管理功能和预测性维护;Azure认知服务中的人脸API,让Dynamics 365整合智能会员解决方案,打造个性化的客户管理体验;借助文本分析、内容审查器 API,Dynamics 365 客户服务模块能对客户反馈的内容和需求进行智能判断,自动向客户发送解决方案,或者将更复杂需求传递给专业人员处理。通过与HoloLens设备的结合,Dynamics 365已经推出了三款用于远程协助、空间布局、技能培训的混合现实应用,其中Dynamics 365布局模块将在中国首发云版本中一并推出,为智能商业应用开启了全新视野。

与Azure、Office 365、HoloLens的融合,不但让Dynamics 365通过融入人工智能(AI)、商业智能(BI)、混合现实(MR)实现了能力倍增。更为企业客户提供了由浅入深、循序渐进地部署和应用人工智能的完整路径:

任何用户都可以从商业智能和数据分析开始,踏上人工智能之旅。Office 365内置的智能功能,SQL Server、Power BI提供的直观数据洞察,以及Power Apps、Azure应用服务这样“即开即用”的智能服务,可以帮助每个人提升工作效率、减少重复劳动、获得数据洞察。然后以SaaS运行的人工智能,Dynamics 365将复杂的流程自动化管理,并可根据需要将 Azure 的智能功能嵌入到企业的不同应用场景,通过对复杂业务数据的精准分析获取洞察,提升业务能力。Office 365的My Analytics、Workplace Analytics分析服务都能从业务数据中发现趋势洞察,并为用户提供智能建议,帮助管理者更高效地发现问题,做出决策。具备人工智能开发能力的开发者、合作伙伴和企业客户,可以借助Azure的人工服务模板定制开发自己的解决方案。利用Azure机器人框架、认知服务以及一系列AI模板,这些高级用户能够开发出适合自己业务需求的人工智能解决方案。定制化人工智能,能真正发挥人工智能的最大潜力。Azure提供了功能强大的人工智能平台、机器学习服务、数据科学虚拟机、以及一系列开发框架和工具,全面助力客户和合作伙伴解锁人工智能的无限可能。

以微软智能云“三驾马车”全面落地中国为契机,微软公布以“成长、深耕、共赢”为主题的微软智能云“第二个五年发展战略”,主要聚焦以下三个维度:以智能云建设为核心,全力培育微软生态系统云思维、云技术的共同成长;进一步加大力度力深耕中国细分市场,打造符合本地市场多样化需求的三云服务和解决方案;携手中国客户、开发者、合作伙伴,持续加大投入,促进中国云生态系统的合作共赢。同时,微软智能云围绕人工智能、容器、大数据三个方面做了更新。

关键词: Microsoft 中国

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