中新网3月30日电 3月29日晚间，国美零售(00493.HK)发布了2018年度业绩报告。报告期内，国美零售线上线下交易总额(GMV)1326亿元(单位：人民币，下同)，全年综合毛利率达16.8%，继续保持行业内的较高水平。

2018年是国美零售从“电器零售”向市场更为广阔的“家•生活”领域转型，主动进行了业务结构的创新调整，在保持家电业务持续增长的同时，加速高增长、高毛利的新业务落地。财报显示，以家庭整体解决方案、柜电一体化为代表的新业务销售占比由2017年的0.1%劲增至2018年的4.7%，同比增速46倍。值得注意的是，新业务的毛利率高达18.7%，远高于同期综合毛利率1.9个百分点。此外，国美大力发展社交电商——美店，2018年全年GMV同比增长368%;服务GMV同比增长51%;智能产品GMV同比增长89%。截至2018年12月31日止公司现金充裕，拥有现金及现金等价物为101亿元。

国美零售总裁王俊洲表示，2018年是国美进行“家•生活”战略转型的元年。这一年，新业务几乎是从零开始，但增速和毛利率表现令我们充满信心。可以说，这些新业务像一节节高增长、高毛利的动车车厢，随着转型提速，新业务将带领国美这辆动车高速地行驶在“家•生活”的赛道上，实现“家•生活”整体方案提供商、服务解决商和供应链输出商的全面转型。

新业务增速迅猛 转型整体方案提供商

财报显示，2018年国美发力新业务端，与欧洲最大的橱柜厨电零售连锁品牌IXINA独家合作，并将在今年4月在国内落地第一家IXINA门店，2019年预计全国开店8家;同时还将引进欧派家居、金牌厨柜、志邦家居等优质品牌入驻门店，预计2019年全国开店100家。

集成中央空调、地暖、新风、全屋净水、安防系统、中央除尘系统、智能家居系统和中央热水系统等八大系统的“舒适家”业务，截至2018年12月31日已经打造38家专厅，并且业绩翻番，其中地暖和中央空调销售收入同比增幅超113%。2019年，国美预计打造500家专厅，培养500名“舒适家”专业顾问。此外，国美还通过与大树装饰、尚品宅配、宜和宜美等知名品牌的合作拓展家装业务，目前已入驻200多家门店。

2018年，国美聚焦智能物联场景，与百度、爱奇艺、海康威视、芒果TV、科大讯飞、风行网实现技术合作，对智能家庭解决方案和智能产品制造进行布局，预计2019年将打造100家智能综合体验厅。

加速服务产品化 推进服务解决商转型

在服务端，国美零售服务呈现出规模化、专业化发展态势，业绩贡献率稳步提升，2018国美管家全年安装量较2017年提升20%，截至目前服务用户已超1500万人，共管理家电设备3000余万台。此外，国美管家正加速推进服务产品化，服务产品SKU由300个增长至800个。

在仓配体系上，国美全国的仓库数量已达2186个，覆盖全国92%的城市。财报显示，国美已有仓储面积达300万平方米，未来预计新增 200万平方米仓储面积。

美店+新店型 开辟线上线下流量新入口

除上述业务外，国美在渠道拓展方面同样取得成果。在线上，社交电商——美店GMV同比增长368%，42万美店店主累计服务用户350万。

在线下，国美继续在一二线城市打造以家庭生活消费体验场景为主的综合型体验馆，在三至六线城市开设县域店及新零售店。截至2018年底，国美全国门店总数已达2122家，其中县域店513家，2019年计划开设县域店和新零售店合计约700家，满足三至六线城市日益增长的消费升级需求。同时，国美与居然之家、红星美凯龙、欧亚达等家居建材连锁品牌展开合作，快速布局家居建材市场。

国美零售CFO方巍表示，国美通过家电销售业务支撑了企业三十多年来的高速发展，2018年开始主动寻求转型，希望通过高增长、高毛利的新业务支撑企业未来的发展。目前来看，各项新业务发展势头迅猛，未来将为国美提供可持续性的收益，“家•生活”的战略转型最终也会为股东和投资人创造更大价值。

关键词： 新业务 增速 国美 零售