Uber自研发AI系统检测乘客是否醉酒
据外媒报道,针对醉酒乘客,目前Uber正在研发一种人工智能解决方案,新系统通过研判用户的行为确定其清醒程度,并为之提供相应的服务,目前Uber已经为该解决方案申请了专利。
如果你跟一个喝醉的陌生人拼车,那么这段旅程绝对闹心、恼火甚至是恶心。现在,对于甄别乘客或者拼车人员是否喝醉了,司机们也别无他法,不过,人工智能或许能够提供一个解决方案。
根据Uber一项最新的专利申请,Uber已经提出了一种基于人工智能的醉酒行为检测的解决方案,在醉酒乘客进入汽车后座之前采取行动。据了解,这项系统是由Uber信任与安全部门于2016年开始研发,专利申请也刚刚公之于众。系统可以检测某特定日期用户使用Uber App的方式,比如用户打字的速度、或打多少个拼音、按键的精准程度、乘客走路的速度以及用户拿起或放下手机的方式等诸多内容。
那些泡完酒吧想要打车回家,极有可能无法正确打出自己的家庭地址,或者快速走路。这些因素都将被加入到Uber的算法之中,此外还有打车时间以及地点等因素。半夜打车,而且上车地点在酒吧附近,针对这样的订单,订单会发出乘客清醒程度的警示。
根据专利申请材料,人工智能系统将认定乘客的醉酒程度,并最终决定行程。如果乘客喝的酩酊大醉,那么司机将会提前收到通知,或者系统会告诉司机可以晚点到达接送地点,这样喝醉的客人会有充足的时间抵达上车地点。根据乘客的清醒程度,喝醉的乘客将会接受到经过训练或者老练司机的服务,以更好的处理醉酒订单,当然,系统也会拒绝某些醉酒人员使用拼车服务。
Uber表示,系统的目的是在不拒绝醉酒乘客的用车需求的同时,尽量让部分深夜订单不再糟糕。显然,那些非常注重车内卫生、开着崭新闪亮汽车的司机们并不愿意搭载一名醉酒的乘客,而且他们还有可能呕吐在车上。但是,如果系统彻底拒绝了这些醉酒乘客,他们可能会选择酒驾,或者其他交通方式,而这可能会产生其他的交通危险情况。
当然,Uber发布该系统或还有另一方面的考量。据报道,在过去4年里,总共有100多起关于Uber司机的虐待与暴力指控。而根据法院信息,这些案件的一大共同之处便是:暴力时间发生时,受害者们不是深度醉酒就是已经昏厥过去了。而Uber的人工智能系统当然也是对司机们的一种震慑,而醉酒乘客们也可以更安全的被陪送回家。
对于上述报道,Uber拒绝评论。不过,这项服务依旧是一项新生服务,目前仅处于专利申请阶段。如果服务真的在APP中推行,醉酒的客人将会被更好的处理。不过,那些选择拼车的乘客们或不得不继续忍受同行人员中有人醉酒了。
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