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沃尔沃汽车推出极端天气用户关怀服务：免费更换原厂零件

2023-08-03 03:20:39    来源：中关村在线


【资料图】

沃尔沓汽车于8月1日推出“极端天气用户关怀”服务，旨在为受台风影响的车主提供“零件终身保”服务，即免费更换原厂零件。 据了解，沃尔沃汽车还推出了“道路救援”服务。如果车主因所在城市及区域遭受暴雨等极端天气导致车辆发生故障，可以拨打沃尔沃汽车紧急道路救援热线“1010-8666”，紧急道路救援会提供帮助。 此外，沃尔沃汽车的“随车管家”服务（免费期限因具体车型与配置而有所差异，具体以车辆配置表为准）包含一键呼叫、SOS应急呼叫、碰撞自动求助、道路救援协助等功能，可以提供7×24小时全天候在线守护。如果车主在暴雨天气行车时发生车辆故障，可以按下车内道路救援服务按键（位于驾驶员头顶上方），等待沃尔沃汽车的救援。 在车辆质保方面，沃尔沃汽车承诺，在一定条件下，因台风及强降雨等极端天气影响造成的零部件维修、更换，可以享受“零件终身保”服务（具体适用零件范围以沃尔沃汽车官网为准），免费为车主更换原厂零件。 沃尔沃汽车售后六大服务承诺还包含免费取送车、预约快速养、超长时营业、尊享代步车等服务。

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