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你曾经被AI面试过吗？根据美国人力资源协会的研究，有85%的企业已经或即将准备使用AI面试官来进行初试，也就只是说，你只有通过AI面试官的面试，才有机会见到人类面试官。

参加近期举行的世界人工智能大会时，我和一些AI面试方面的专家和企业进行交流，发现AI面试在这一年变得更老道了。那AI面试官和人类面试官到底有什么相同和不同？我们可以掌握哪些非常实用的技巧来面对AI面试呢？

首先，讲到不同，我们来出一道题，“中国有多少头奶牛”？这是申请咨询行业工作的同学们非常熟悉的一道面试中的所谓难题,目前我们在AI面试中还很少看到这种没有标准答案的题目，因为如果是ChatGPT，你可能会直接给到一个答案，那就是1.9亿。可是人类面试官在这道题中不会追求所谓标准答案，而是要看解题思路，比如面试者是如何假设牛奶的需求量，以及假设一头奶牛的产奶量，如果能在需求的分子上周全考虑乳制品引用的场景，不止是日常饮用还包括食品材料、食品甚至化妆品等领域，在供给端能够周全考虑国产、进口，甚至奶牛的产奶周期占生命周期的比例。那么恭喜面试者，你的回答就符合了MECE原则，即Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，中文意思是“相互独立，完全穷尽”。

因此面试者展现出了自己所具备的高级认知能力，也就是独立思考、逻辑推理、创造性地解决问题的能力。而这个能力，比直接给出个数据更符合人类面试官认为你可以的标准。

从目前来看，AI面试在判断人们是否具备高级认知能力上还有很长的路要走。

那是因为目前的AI面试逻辑，还是通过语言识别技术，将面试者的语音回答转换成文字，再与对应的题目指导答案文本比对，对面试回答进行正负向判断，再与岗位要求进行对比，最终判断面试者是否符合要求。

由于AI面试有一定的规律可循，以下给到大家一些实用的面对AI面试官Tips。

• 全面了解企业和岗位：准备AI面试和准备人类面试一样，第一本质并无不同，没有捷径，都需要面试者对公司岗位进行深入全面的了解，面试者可以从企业文化特质、岗位能力要求这两个维度进行准备，找到那些高频关键词，比如一家企业文化和岗位职责特别强调创新，AI就可能拆解成“你是如何发现工作中不足并且解决它”，或者“你是如何和不同背景的人合作，共同解决一个问题”这类的行为面问题。
• 重视回答的逻辑性：AI非常重视面试者的逻辑性，所以遵循MECE原则，用“首先”“第一”“第二”“最后”这样的逻辑性的表述会更好，有助于加分。
• 重视肢体语言：目前AI虽然不见得会精准识别人类的肢体语言，但是AI面试普遍有一个防作弊机制，面试者的一些下意识动作，比如经常眼睛往下看，或者有伴随摸头发、摸下巴出现的手部动作，可能会造成AI的误判。所以尽可能给到AI一个静态画面，尽量静坐着，头部不要动太多，手势有不要太多。
• 重视面试环境：AI面试时的环境是否安静、光线在面试者面部的亮度是否均匀和充足，非常重要，这点可以参考一些如何进行远程面试的注意事项。
• 保持语速适中：语速不能太快，不能太慢，面试者不是在和人交流，要避免情绪的语气词，清晰匀速地把事情说清楚，大家如果找不到那个感觉可以和Siri对话。有些AI面试官还会判断面试者回答问题的时候会停顿太久，所以在听完问题后，面试者可以通过说这是一个很好的问题，或者我听清楚这个问题了，我的回答是等回复方式，为自己创造几秒钟的思考时间。
• 纠正口头禅：如果面试者在回答问题上有高频的这个、那个、那么这些词，AI可能会认为面试者很紧张或表达不够流利，因此，最好的方法是自己录一段自己回答问题的视频，发现并刻意纠正。
• 可以不回答没听懂的问题：如果面试者碰到没听懂的问题，AI不会像人类面试官一样重复问题，所以面试者此时可以选择不回答或者选择直接说刚才的问题没有声音。这样AI可能会再出一道类似的题。
• 练习AI面试：最后就是大家可以找一些AI面试工具的网站，一般都会提供一些Demo版用作练习测试。

  （文章仅代表作者观点。责编邮箱：yanguihua@jiemian.com。）

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