省委十一届五次全会强调，经济复苏，推动 “小店经济”发展刻不容缓。许昌市魏都区城管执法部门通过温情执法，和商户交朋友、做他们最想让做的事，守护好“城市烟火”。

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许昌市魏都区城管执法大队文博中队队长朱文博：你不要再往其他地方跑了，这个固定地点，这也是一个便民点。

瓜农 鲁小国：好好好。

鲁小国说，今年他家十来亩西瓜全都是在许昌销售的，每次来都受到城管执法队员的帮助，这一次是最后一车扫尾瓜。

开封瓜农 鲁小国：有啥困难了，跟城管的兄弟联系，这电话啥都有，随时可以联系他。

在许昌魏都区，每位瓜农手里都有城管执法队员的联系电话。鲁小国从家里出发给朱文博打一个电话，等他赶到许昌，就直接进入朱文博安排的便民点开始售卖。

许昌市魏都区城管执法大队文博中队队长朱文博：下雨了，还去我们那边住。

开封瓜农 鲁小国：我去过，屋里可得劲，屋里还有空调。

目前，许昌市魏都区在中心城区设置50多个有树荫、能放得住瓜车的临时瓜果销售点，免费向瓜农开放。同时开放全区8个城管执法岗亭，晚上让瓜农在里面住宿。

许昌市魏都区城管执法大队文博中队队长 朱文博：有停车场，有开水，有给他们准备的泡面，社会各界送的矿泉水，他们都可以去领，还可以手机充电。

朱文博和队友的温情执法经网络传播后迅速放大，广大市民也纷纷参与其中。

许昌市魏都区城管执法大队文博中队队长 朱文博：附近的商户白天时不时就扔几箱水到我们这里来，晚上他们还给瓜农拿过来饭，馒头什么的，那边的超市还给他们送啤酒。

白天照顾瓜摊，夜间服务地摊。从五月初，许昌开展有限度的夜市外摆经营以来，朱文博和队员们基本从白天忙到夜间。

许昌市魏都区城管执法大队文博中队队长 朱文博：我们执法局的一个理念就是，说十遍不如做一遍，我们帮他们摆一次，说说咋摆的？然后他们就会知道咋规范经营了。

夜市摊外摆，大大增加了城管执法的难度。怎么规范管理？朱文博带领队员，慢慢摸索出“五统一、三严禁、一规范”服务要点。

许昌市魏都区城管执法大队文博中队队长 朱文博：咱们针对商户外摆统一时间，统一六点半， 统一文明就餐牌，统一有垃圾桶，统一铺设隔油布，还有统一外边不能有无烟油具。三严禁是，严禁占压盲道，严禁私搭棚杆，严禁噪音扰民。一规范是规范文明经营。

这些规范，不仅城管队员烂熟于心，他们还手把手教商户。

许昌市魏源广场商户 马伦：他们主动过来帮我们摆桌子帮助我们，就是说原来是执法，现在给商户做服务了。

许昌市魏源广场商户 张晓宁：之前我们用极端一点语言说跟城管的话，可能是一个对立的，那种猫和老鼠的感觉，现在看到城管就跟好朋友一样，我们遇到了困难求助的话，他会第一时间做回应。

许昌市魏源广场商户 王元豪：在摆跟不外摆说实话是两个概念，尤其是生意好的时候，每天如果外摆，会额外增加好几千的收入。

郑云鹏曾是一位流动商贩“刺儿头”，一直跟城管队员对着干，朱文博带领队员多次跟他沟通后，了解到他一直靠摆地摊维持重病费用，城管队成立特别帮扶小组，上个月帮他解决了固定摊位。

许昌市民 郑云鹏：能自食其力 我的生活有保障了 我觉得这样挺好，（特写情绪）我能看到希望。

许昌市魏都区城管局党组书记 局长 景海燕：许昌魏都城管做了很多城管职责之外的事，我们有一种理念，就是城管局做了该做的事，只能得60分，你做了群众想让你做的事情，才能变成优秀。

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