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8月8日，北京市银行业协会面向全体会员单位发布了《关于优化信贷营商环境 提升金融服务质效的倡议书》。（以下简称《倡议书》）。

《倡议书》从优化信贷审批流程、压缩审批时限、提升业务透明度等十个方面发出倡议。重点引导和鼓励会员单位在信贷业务“简流程”、“减时间”和“简材料”等方面多下功夫，全面提升信贷审批环节、审批时限与审批要素的精细化管理水平，逐步探索针对重点信贷业务开展“主动告知”和“限时承诺”，努力打造符合首都功能定位的信贷业务“北京样本”、高效便捷的客户体验“服务样本”以及依托科技赋能的授信决策“审批样本”。

在“简材料”方面，《倡议书》提出，会员单位应明确信贷业务准入标准，以精简材料为总体方向，向客户明示相对明确的信贷申请条件及较为统一的申请资料清单，避免客户因信息不对称而错误或反复提交申请资料，减少申请环节耗时。原则上单笔信贷业务单一审批环节要求客户补充资料及信息说明不超过1次。

在探索“限时承诺”方面，《倡议书》提出，会员单位在信贷审批过程中应主动加强与客户的沟通，有条件的会员单位应选取1-2类特色及重点信贷业务，探索开展信贷业务办理“主动告知”和“限时承诺”。客户申请信贷业务时，银行可视情况告知业务办理基本流程及平均时限，对于业务流程相对简单的信贷业务主动给予限时办理承诺；同时，通过告知书、电子邮件、短信息等方式及时提示客户信贷业务审批进度，努力提升客户服务体验。

《倡议书》还针对世界银行新版营商环境评价标准，首次倡导会员单位积极拓宽妇女金融惠及面，提升妇女获得信贷融资的水平和满意度。

为响应国家金融监督管理总局正在开展的不法贷款中介专项治理行动，《倡议书》专门要求会员单位要深刻认识不法贷款中介的危害性，增强自主获客、自主经营意识和能力，严防所辖分支机构和所属员工与不法贷款中介合作，推高客户融资成本和风险。

北京市银行业协会表示，将在国家金融监督管理总局北京监管局党委的坚强领导下，引导和推动广大会员单位以《倡议书》十项内容为工作目标，开启优化首都营商环境的新起点与新征程，为北京地区社会经济高质量发展贡献行业力量。

文/北京青年报记者 程婕

编辑/樊宏伟

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