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云南省牟定县针对养老保险关系转移过程中的难点堵点问题，以服务群众为己任，通过社保服务事项减环节、减时限等精细化服务，扎实推进养老保险关系转移接续工作。

政策和业务流程宣传到位。在社保服务大厅设立“一窗通办”服务窗口，公开养老保险关系转移接续咨询电话和业务咨询微信群，落实首问责任制，线上线下广泛宣传，为群众解答养老保险关系转移接续业务中的疑惑问题。

养老保险转移业务“全程网办”。转移申请人只需登录“云南人社一体化公共服务平台”“云南人社12333”APP、“掌上12333”APP、“一部手机办事通”、电子社保卡小程序，即可足不出户办理跨省转移申请，解决了群众“异地跑”“多地跑”问题，让“数据跑”代替“群众跑”，同时着力提升网上申请业务办结率，切实提高了经办质效。

常态化开展好“人社服务快办”行动。养老保险关系转移申办环节减至1个、申办材料减至3份、受理时限减至1个工作日，递交材料更少、环节更少、时限更短、审批效率更高，确保群众一件社保服务事项一次办，最多跑一次，让群众切切实实感受到社保服务的便捷度。

实行日清工作机制，杜绝受理时限“零超时”。确定专人负责养老保险关系转移接续工作，建立养老保险转移台账，严格按照办理时限要求，每日登录人社部保险关系转移系统，及时受理审核参保人转移申请，以业务流程为指引，每日清理养老保险转移接续在途业务，及时做好转入基金登帐，确保不耽误申请人办理业务或待遇核定业务，坚决杜绝养老保险关系转移接续业务受理“零超时”。

今年以来，牟定县社会养老保险关系转移接续工作的优质服务得到了群众一致好评，截至6月，全县共为群众办理社会养老保险关系转出48人转出基金62.88万元，其中：转移至省外11人转出基金35.29万元，跨制度转出27人转出基金29.30万元；办理社会养老保险关系转入134人转入基金458.46万元，其中：从省外转入43人转入基金131.07万元，跨制度转入45人转入基金25.30万元；办理职业年金关系转入6人转入基金98.97万元。

云南网通讯员毕凤和金蓉蓉刘洪亮

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