诱导消费、过度检查、小病大治……部分宠物医院收费乱象调查
(相关资料图)
不久前,杨女士家养的小狗有点咳嗽,送到宠物医院,被要求做X光片、血常规检测、生化综合十二项检测、胰腺炎检测、犬冠状病毒检测、犬瘟病检测等各类医疗检查,并被告知是“重度肺炎”,类似人的“白肺病”,有可能引发死亡。
“肺部感染比较严重,白肺病那一种,会致命”,听了医生的这个“诊断”,杨女士慌乱之下带着自家的小狗连着4天输液、吃药、打针。一通治疗下来,杨女士花费2500多元。而且,医生表示,接下来几天,还要继续来医院治疗。
在亲友的提醒下,杨女士换了一家宠物医院。医生看了检测单据、检测报告后,发现只是“轻微肺炎”,属常见的一类小病,只需打2—3针就能治好。
《2022年中国宠物医疗行业白皮书》显示,宠物医疗是一个刚需市场,截至2022年10月,全国宠物诊疗机构数量达19930家,较2021年同期增长10.7%。目前全国宠物医疗市场规模约675亿人民币,约占整个宠物产业的22.5%,在宠物行业中是仅次于宠物食品的第二大市场。
在宠物医疗市场不断增长的同时,过度检查、小病大治等不良现象也有所出现。宠物看病贵,让宠物主人犯了愁。在采访中,不少养宠人士对此深感困扰。
房租高、设备贵、药品进价贵,投入高、成本高,因此收费高,这是很多宠物医院的说辞。业内人士指出,这种说法有一定的现实因素,但却忽视了医生的诊疗水平和职业道德因素,这也为宠物医疗市场小病大治、过度检查等乱象提供了掩护。
“宠物医生也是医生,也要具备医德医风。”山西太原领航动物医院院长刘仪琳认为,既要解决医疗问题,也要尽可能地帮助宠物主降低医疗成本。行业内人员,应加强职业操守,小病小治、大病细治,规范执业行为。
记者:赵阳
报道员:王江环王建张鹏王候云
新华社音视频部制作
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